Das Unternehmen Macht Consulting ist Ihr kompetenter Partner für Beratungen in den Schwerpunkten Marketing und Vertrieb. Unser Fokus liegt besonders in der Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen, auch themenübergreifend.

Das Unternehmen Macht Consulting berät Sie unter Einhaltung des freiwilligen „Code of Ethics“, dem sog. Berufs- und Ehrenkodex in der Beratungsbranche. Dieser umfasst:

• Unabhängigkeit = Wir sind als Unternehmensberatung unabhängig gegenüber Dritten, insbesondere bei Entscheidungen über Lieferanten oder andere Marktpartner des Klienten.
• Objektivität = Absolute Objektivität unter Berücksichtigung aller Chancen und Risiken gehört zu unseren Prinzipien.
• Kompetenz = Beraten wird nur in Feldern, in welchen unsere Berater kompetente Beratung gewährleisten können.
• Vertraulichkeit = Keine, der im Beratungsprozess erworbenen Kenntnisse und Informationen, gelangen an Dritte.

Im Bereich Marketing- bzw. Vertriebsberatung arbeiten wir für Unternehmen aus den Branchen Automobil, Handwerk und Einzelhandel. Wir begleiten Sie zu einer erfolgreichen Marketing- bzw. Vertriebsstruktur. Dabei bieten wir Ihnen konkret folgende Schwerpunkte an:

• Dienstleistungs- und Servicekonzeption
• Bestimmung eines USP
• Erstellung einer Marketing- bzw. Vertriebsstruktur und -strategie
• Konzeption der Marktpositionierung
• Leitung und Überwachung von Marketing- bzw. Vertriebsaktivitäten
• Accountmanagement
• Optimierung von Kundenkontakten bzw.  richtige Aufarbeitung von Kundenkontakten für Ihr Marketing bzw. Ihren Vertrieb
• Ermittlung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
• Analyse und Optimierung Ihrer Dienstleistungsqualität
• Strukturiertes Beschwerdemanagement
• Seminare, Workshops, Schulungen und Vorträge

Gerne setzen wir uns mit Ihnen zusammen, um einen geeigneten Ansatz zur Optimierung Ihrer Marketing- bzw. Vertriebsstruktur zu finden.